24 August, 2016

Call Center Especializado

Call Center

Wir haben ein Zentrum, ausgestattet mit einem erweiterten Satz von Computersystemen und Telekommunikations, die von unseren erfahrenen Mitarbeitern in die Verwaltung von Kundendienstleistungen verwaltet wird.
VORFÄLLE Call-Center Mercancias

Unser Service Multilingual Call Center Support Specialist, Es ist betriebs 24 Stunde, die 365 Tage im Jahr, recepcionando alle eingehenden Anrufe, die finstere kommunizieren, und dann übertragen Ladung in der Lage, unseren Kunden.

Wir bieten Lösungen in Telefonmanagement, Dividieren dieser Dienstleistung nach den Bedürfnissen unserer Kunden:

  • Empfangen von Bestellungen nur und Übertragung / Mitteilung an die Gesellschaft
  • Individuelle Empfang und Transfer zum Experten von Gesellschaft bestellt
  • Individuelle Empfang und Transfer zum Experten von Client-Verfolgung ernannt
unser Ziel, Es ist in einer professionellen Art und Weise und zentral verwaltete, Die gesamte Kommunikation zwischen den Versicherten wenn sie benötigen, um den Einsatz von vertraglich vereinbarten Leistungen machen, und unsere Kunden Unternehmen, können dadurch, tun ein Debuggen der Grund für den Anruf und bestimmen die Dringlichkeit der Mitteilung, die Gesellschaft zu benachrichtigen.

 

Hierzu, Angebot persönlichen Service, Kriterien der Exzellenz in der Kundenbetreuung, und mit einem Kostenaufwand wesentlich geringer als das wäre im Fall entstehen es der Durchführung mit ihren eigenen internen Ressourcen.

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